公路橋梁技術(shù)狀況評(píng)定示例，自3月份復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來，我們中心不斷的提升線上的客服的接待能力，因?yàn)槭芤咔榈挠绊懼暗焦緟⒂^考察的客戶減少了，大多改為的線上咨詢，所以我們業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)也提出了建議，要對(duì)企業(yè)的官網(wǎng)進(jìn)行整改，突出我們的中心的研發(fā)實(shí)力及檢測(cè)的能力等，在接收到該需求之后，營(yíng)銷中心就對(duì)企業(yè)官網(wǎng)進(jìn)行了改版，比如增加了現(xiàn)在客服、在線視頻、資料下載等欄目。

為了保證給客戶提供更加的服務(wù)，我們會(huì)不間斷的對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)及實(shí)驗(yàn)室研發(fā)成員進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們能夠了解到更新的規(guī)則及知識(shí)點(diǎn)，并且培訓(xùn)之后會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的考核，檢查每個(gè)員工掌握知識(shí)的情況，以便為后續(xù)的培訓(xùn)提供依據(jù)。中鋼國(guó)檢的技術(shù)人員60%以上都是研究生學(xué)歷，高層次的學(xué)歷讓他們能夠快速的掌握知識(shí)技能。

抗滑移系數(shù)在多個(gè)項(xiàng)目中都會(huì)檢測(cè)到的，需要檢測(cè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的構(gòu)件摩擦面進(jìn)行抗滑移系數(shù)試驗(yàn)，檢測(cè)的數(shù)據(jù)需要滿足設(shè)計(jì)時(shí)的要求。那么在進(jìn)行高強(qiáng)度螺栓抗滑移系數(shù)檢測(cè)的時(shí)候都要檢測(cè)哪些指標(biāo)呢？要進(jìn)行檢測(cè)的時(shí)候試驗(yàn)機(jī)的誤差要在1%以內(nèi)，螺栓是不是有飛邊、焊疤、污垢等，是不是滿足設(shè)計(jì)的要求，就可以判斷出鋼結(jié)構(gòu)是不是安全。

公路橋梁技術(shù)狀況評(píng)定示例，嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系讓中鋼國(guó)檢中心的各個(gè)階層的員工都有一定的標(biāo)準(zhǔn)可以依據(jù)，該標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行是先從高層開始的，因?yàn)樵擉w系的推行離不開層的支持及推動(dòng)，自從該體系執(zhí)行以來公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都步入一個(gè)全新的境況，質(zhì)量管理體系推行之后就可以追究到個(gè)人、有依據(jù)可以查詢，保證了服務(wù)的質(zhì)量，并且我們還會(huì)不定期的評(píng)估該體系，進(jìn)行不斷的改善及調(diào)整。

一些檢測(cè)機(jī)構(gòu)的給客戶報(bào)價(jià)很高，如果客戶做出遲疑或者沒有確定合作意向的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)打折或者優(yōu)惠的情況，就出現(xiàn)同檢測(cè)內(nèi)容不同價(jià)格的情況，我們檢測(cè)中心制定的有標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格體系，在給客戶報(bào)價(jià)的時(shí)候都是按照低價(jià)來報(bào)的，讓客戶享受到具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的服務(wù)。公開透明的檢測(cè)費(fèi)用，讓企業(yè)在享受率檢測(cè)質(zhì)量的同時(shí)可以讓客戶節(jié)省一定費(fèi)用。

公路橋梁技術(shù)狀況評(píng)定示例，2017年11月份，安標(biāo)中心組織召開了2017年度的礦用產(chǎn)品防爆技術(shù)研討會(huì)，該會(huì)議的召開對(duì)礦用防爆產(chǎn)品的安全管理及保障礦山安全生產(chǎn)提供了重要的內(nèi)容。12個(gè)安全生產(chǎn)檢測(cè)中心的機(jī)構(gòu)參與了本次會(huì)議，會(huì)議上各個(gè)代表們針對(duì)GB3836系列標(biāo)準(zhǔn)的理解與執(zhí)行進(jìn)行了深入的談?wù)?，?duì)于標(biāo)準(zhǔn)的有些條款的有了更加深刻的理解及明確了使用條件。

中鋼國(guó)檢中心獲得了CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可證書，該證書是由40多個(gè)及地區(qū)共通過認(rèn)可的這說明我們的實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)及校準(zhǔn)的能力得到了的認(rèn)可，標(biāo)志著我們實(shí)驗(yàn)室出具的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)具有一定公信力，尤其是對(duì)于有出口業(yè)務(wù)或者是項(xiàng)目的企業(yè)來說，得到或者證書實(shí)驗(yàn)室的認(rèn)可，大大提升了企業(yè)的知名度，能夠快速的企業(yè)得到認(rèn)可。

我們的每個(gè)檢測(cè)服務(wù)下都會(huì)有詳細(xì)的檢測(cè)類別及檢測(cè)項(xiàng)目介紹，客戶看到這個(gè)明細(xì)表單的時(shí)候可以清晰的了解自己的樣品是不是符合在檢測(cè)范圍內(nèi)及所要做的詳細(xì)的檢測(cè)項(xiàng)目，這樣可以做到心中有數(shù)并且如果是一般員工來進(jìn)行了解業(yè)務(wù)的時(shí)候，可以更好的給上級(jí)匯報(bào)工作，減少了客戶中心詢問或者查找資料的環(huán)節(jié)，為客戶節(jié)省一些寶貴的時(shí)間。

為了讓客戶直接在線提交需求，在線上企業(yè)官網(wǎng)專門設(shè)立的有提交需求的表單項(xiàng)，客戶可以直接提交自己的詳細(xì)需求，我們 客服接收到客戶的需求之后就會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的分類，分發(fā)給各自對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人來制定解決方案，這樣再次給客戶對(duì)接的時(shí)候，就可以直接拿著制定好的方案，體現(xiàn)出我們的度也讓客戶可以直觀的看到我們的技術(shù)實(shí)力。