中鋼國檢的服務團隊龐大，為了讓他們更好的服務客戶專門成立的客服中心，他們承擔了售前電話咨詢、售中服務跟進及售后服務，整個服務流程都有專人接待，為了不斷的優(yōu)化服務質量，我們制定的有詳細的培訓計劃及考核機制，讓他們在日常的服務過程中有成就感也有一定的責任感，用更好的服務的一面展示給客戶，長期保持飽滿的服務熱情。

中鋼國檢中心經(jīng)過三十多年的發(fā)展，堅持科技興檢的目標不斷的完善人才機制、加強制度的建設，大力提升科技創(chuàng)新的能力，讓我們檢測中心在檢測標準化、科研水平、產(chǎn)學研發(fā)展等方面有了突破性的發(fā)展近年來我們接到了多個國家、省級科研項目，甚至有些是海外建設的項目，我們的技術團隊用不怕苦、不怕累、專業(yè)的態(tài)度出色的完成檢測工作，塔吊探傷檢測。

2019年11月份，江蘇省的產(chǎn)業(yè)技術研究所的專家到公司進行參觀，在中心制品院的院長及高級工程師的陪同下，到中心的各個檢測實驗室進行考察，雙方就非標自動化和檢測如何更好的結合等一些問題進行了深入的討論溝通，在溝通的過程中我們就如何進行自動化檢測及如何實現(xiàn)自動取樣等問題，探討解決方案，各自針對遇到的問題發(fā)表自己的看法。

塔吊探傷檢測，11月24日，從中共中央、國務院發(fā)發(fā)布的全國勞動模范及先進工作者的名單來看，約有20位質量同行人獲得了表彰，他們有的是公司的質量監(jiān)督員、有的是工程項目上的工程師，還有的是質量監(jiān)督部門的相關領導，不論他們從事怎樣的職業(yè)，能夠得到國家的表彰，這是對他們的敬業(yè)精神及超高的檢測技術水平的肯定，中鋼國檢中心也為這些同行人感到驕傲。

我們有CMA檢測資質認定書，這是市場監(jiān)督管理局及多個相關的機構組成的評審小組，對我們中心進行現(xiàn)場評審考核之后發(fā)放的資質資格證書，是對我們在計量檢定、檢測能力、可靠性的認可。獲得該認定書也是我們開展各類檢測服務的保障，為客戶提供權威性較高的檢測報告，讓客戶的各項業(yè)務可以快速的通過檢測，按照 檢測報告推進各個產(chǎn)品及項目進度。

在對土工合成材料檢測時候，將會嚴格的按照GB/T 17642、DB61/T 531等國家標準及國際標準，為與我們合作的客戶提供一份專業(yè)的、權威的土工合成材料檢測報告的服務，適用這個檢測服務的產(chǎn)品有土工布、自粘布、毛細排水帶、排水網(wǎng)等一些公路、交通工程土木合成材料的檢測，對這些材料的檢測是對實施的土木工程或者是巖土工程質量提供了保障。

常見的聲屏障有城市道路聲屏障、軌道交通聲屏障、高速公路聲屏障等這些常見的，用在城市道路、高速公路及復合道路降聲降噪的一個設施裝置，在進行這些道路施工的時候做好聲屏障檢測，可以保障附近居民的生活質量，還可以提升聲屏障的使用壽命。我們檢測中心的專業(yè)聲學技術人員會對聲屏障的降噪系數(shù)、防火性能、拉伸強度等一些指標進行檢測。

塔吊探傷檢測，北京及石家莊是2022年的冬季奧運會的承辦城市，中鋼國檢將承擔對張家口的賽區(qū)、場館群及配套的設施等多個項目的試驗項目，這個龐大的檢測項目是我們公司獨立承擔的，是目前公司比較重視的工程項目。檢測的樣品有鋼材、焊條、螺栓、鋼管、機械連接頭等，多這些樣品進行力學性能、硬度、外觀尺寸、涂鍍層性能等多個項目進行檢測。

2020年，中鋼國檢中心在云南、山東、湖南住建廳備案成功，這標志著我們中心的房建工程檢測、人防工程檢測已經(jīng)逐步的走向的全國，不單單限定在河南區(qū)域了。中心檢測項目不斷的擴充及完善，涉及到了眾多的行業(yè)及專業(yè)的領域內，這對我們檢測技術人員的要求就比較高，要求我們要不斷的提升自己的專業(yè)技術水平及在人才上的擴充。