2月份是比較關(guān)鍵的一個月，很多的公司實行了停工停產(chǎn)的方式來進行抗疫，但是在中鋼國檢中心有這么一批人，他們在危險當頭積極主動的承擔責任，起到帶頭模范作用，他們就是中心的部分黨員，在自己所在的區(qū)域承擔起防疫員身份，加入到防疫值班的工作隊伍中，在危難時候沖在了一線，發(fā)揮了黨員的作用，公司給予這些員工一定的榮譽獎勵。

專業(yè)的服務團隊是服務質(zhì)量的保障，不斷的對客服團隊進行培訓、提升專業(yè)技能，讓他們做到接到客戶的問題就可以精準的識別客戶的實際需求，每個崗位都制定不同的考核機制，面對一些常見問題的時候可以用標準的話術(shù)解答問題，如果遇到特殊問題可以機智巧妙的引導客戶來詳細的了解我們的服務，服務的宗旨就是以解決客戶問題為主。

中鋼國檢的服務流程復雜不復雜呢，需要有專人對接么？我們檢測中心又多年的檢測經(jīng)驗，有標準化的檢測服務流程，從你提出檢測需求到報告出具可以不用到我們檢測中心，樣品可以郵寄，合同也可以直接郵寄，出具報告之后我們也可以郵寄到指定的地址，可以享受一站式的服務，我們還提供售后的增值服務，可以根據(jù)詳細需求提供方案。

人防安裝檢測，豐富多樣的員工活動，讓中鋼國檢的凝聚力更強，我們會聘請外面專業(yè)的拓展訓練的機構(gòu)來公司，給我們的員工開展拓訓，或者是組織員工一起進行爬山比賽、趣味運動會、技能比拼等多項活動，這樣既豐富了員工的業(yè)余生活也提升了員工體能素質(zhì)，用更好的精神狀態(tài)投入到工作中，體現(xiàn)了團隊積極向上的精神面貌，也可以讓客戶感受到我們團隊的活力。

人防安裝檢測，進行檢驗檢測的一個核心的步驟不能少了，對專業(yè)數(shù)據(jù)的分析，他們會耐心的輔導我們的客戶進行廠檢或者建筑項目施工檢測，確保項目的質(zhì)量。我們的工程師們可以根據(jù)不同的檢測項目結(jié)合自己的經(jīng)驗，為客戶提供對應的數(shù)據(jù)分析方案。我們豐富的數(shù)據(jù)庫，可以讓客戶各類的檢測需求都可以滿足，站在專業(yè)的角度，用科學的方式結(jié)合國家的標準，為客戶提供專業(yè)的報告。

11月24日，從中共中央、國務院發(fā)發(fā)布的全國勞動模范及先進工作者的名單來看，約有20位質(zhì)量同行人獲得了表彰，他們有的是公司的質(zhì)量監(jiān)督員、有的是工程項目上的工程師，還有的是質(zhì)量監(jiān)督部門的相關(guān)領(lǐng)導，不論他們從事怎樣的職業(yè)，能夠得到國家的表彰，這是對他們的敬業(yè)精神及超高的檢測技術(shù)水平的肯定，中鋼國檢中心也為這些同行人感到驕傲。

2002年中鋼國檢中心，獲得“全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證辦公室鋼絲繩審查部和檢驗機構(gòu)”授權(quán)，這代表這我們公司的業(yè)務范圍又進一步的擴大，作為授權(quán)檢驗機構(gòu)我們必須用更加專業(yè)的態(tài)度來應對日常的檢測項目。我們研發(fā)中心的也會對各個項目上的技術(shù)及工藝進行創(chuàng)新，深刻了解他們生產(chǎn)工序之后再進行標準的制定，這樣就保證了數(shù)據(jù)的真實性。

一個的誠信品質(zhì)很重要對于一個企業(yè)來說也是一樣的，有的檢測機構(gòu)對實驗室的管理方式有很大的問題，有些授權(quán)在檢測報告或者校準數(shù)據(jù)上簽字的工作人員已經(jīng)離職了，不及時的進行報備更換授權(quán)簽字人員名單，而是由他人替代簽字，這對于客戶來說是有很大的風險的，如果項目出現(xiàn)意外情況的時候，檢測機構(gòu)可以推卸責任的，所以要選擇像中鋼國檢這樣有30多年發(fā)展經(jīng)驗的公司合作，避免風險。

為了讓客戶直接在線提交需求，在線上企業(yè)官網(wǎng)專門設(shè)立的有提交需求的表單項，客戶可以直接提交自己的詳細需求，我們 客服接收到客戶的需求之后就會進行詳細的分類，分發(fā)給各自對應的負責人來制定解決方案，這樣再次給客戶對接的時候，就可以直接拿著制定好的方案，體現(xiàn)出我們的專業(yè)度也讓客戶可以直觀的看到我們的技術(shù)實力，人防安裝檢測。