防火材料檢驗，現(xiàn)代化的客戶管理方式，讓我們可以更好的服務客戶，CRM客戶關系管理軟件可以把選擇我們的業(yè)務客戶進行分類整理，把客戶選擇的服務類型 及服務內(nèi)容、客戶日常關心的問題等一些標簽把客戶精準分類，還可以根據(jù)客戶的檢測報告到期時間進行詳細的排序，在到期之前會由客服團隊進行貼心的提醒，讓客戶避免因為報告到期未及時的更換帶來的不必要的麻煩。

工程塑料是一個新式的工程結(jié)構(gòu)材料，其以港興達、電絕緣性好、可以在惡劣的環(huán)境中長期使用的優(yōu)勢，逐步的替代進金屬材料，雖然工程塑料的優(yōu)勢相對較多但是在施工的時候也要進行檢測。中鋼國檢的工程塑料檢測服務，可以檢測排水板、地下通信管道用塑料管、公路地下通信管道高密度聚乙烯硅芯塑料管、泡沫板等40多個種類的工程塑料制品的檢測。

中鋼國檢會對服務人員不斷培訓，從服務流程、服務質(zhì)量到專業(yè)的服務項目、檢測知識點等全面的培訓，讓客服接到客戶咨詢電話的時候，可以從容的應對專業(yè)的問題，并且給出專業(yè)答案， 即使遇到自己不會的問題點也要給出合理的解決措施，可以讓專業(yè)的人員現(xiàn)場接聽電話，或者稍后讓相關部門回電話，作為有問必答、有需求必解決。

我們在給客戶進行各個項目檢驗、檢測、校準測試的時候，都會嚴格的按照規(guī)定進行測試，按照要求的使用的儀器設備來檢測數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)源的安全及準確，但是有些機構(gòu)由于檢測設備不全，但是還想推進檢測業(yè)務，就用自己有的設備進行檢測，比如參數(shù)標準要求用兩個或者以上的檢測設備進行檢測，但是該公司實驗室只有一種設備，還照樣的進行檢測，防火材料檢驗。

5月份，公司總部的相關領導到廣東分公司進行了調(diào)研指導工作，在聽取了分公司經(jīng)理的工作匯報之后，到實驗室進行可參觀，與檢測技術人員進行了交談，詢問了日常工作情況及面對復雜的檢測的內(nèi)容如何的解決、檢測報告的存檔等情況，然后開展了全體員工的會議，會議上領導對大家做出的成績給予了肯定，也明確指示要為實現(xiàn)成為國內(nèi)領導的檢測機構(gòu)努力。

2019年12月，第七屆鋼結(jié)構(gòu)技術論壇在江蘇開展，會議有行業(yè)內(nèi)的160多人參加，在會議上共同對鋼結(jié)構(gòu)質(zhì)量、檢測鑒定及時等相關內(nèi)容進行了討論，石家莊鐵道大學教授、蘭州理工大學教授及多名機械施工單位的工程師，在會上就相關的技術問題進行專題的講解，大家一致覺得鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開施工單位的技術能力及應對預防風險的能力等。

在對土工合成材料檢測時候，將會嚴格的按照GB/T 17642、DB61/T 531等國家標準及國際標準，為與我們合作的客戶提供一份專業(yè)的、權威的土工合成材料檢測報告的服務，適用這個檢測服務的產(chǎn)品有土工布、自粘布、毛細排水帶、排水網(wǎng)等一些公路、交通工程土木合成材料的檢測，對這些材料的檢測是對實施的土木工程或者是巖土工程質(zhì)量提供了保障。

2020年中鋼國檢中心的智能化檢測大樓開始建設，這是我們中心對檢測技術及檢測服務提升的一個重要標志，用智能化的手段及系統(tǒng)來進行檢測，新的檢測大樓的檢測也將建設更加先進的檢測實驗室，為我們技術院隊進行研發(fā)提供保證完善的技術研發(fā)體系，將研發(fā)中心與技術中心良好的結(jié)合，將科技成果不斷的轉(zhuǎn)化應用在日常的檢車工作中，防火材料檢驗。

檢測報告作為一個權威的數(shù)據(jù)證明及一個結(jié)論的實質(zhì)性證明材料，所以在進行編寫信息的時候，一定要檢查一些必要的信息是不是有遺漏的情況，比如檢測日期、檢測結(jié)果等或者測試表中的溫度、濕度等是不是有出現(xiàn)空白的情況，要對檢測實驗室的環(huán)境條件進行詳細的記錄，這樣可以保證數(shù)據(jù)的真實、完整及準確。中鋼國檢有復檢的程序，就是一個技術人員進行檢測登記數(shù)據(jù)后，由另外一個技術人員對數(shù)據(jù)進行檢查。